Miloš Kříž – generální ředitel a jednatel společnosti Kili
Ing. Miloš Kříž, MBA vystudoval MBA na Nottingham Trent University. Prošel několika firmami na pozicích v top-managementu. V současné době působí na pozici generálního ředitele společnosti Kili, s.r.o. Je pravidelným účastníkem SAMBA akcí.
Více než 15 let se pohybuješ na top-manažerských pozicích ve významných firmách. Jaký je tvůj přístup k řízení firem a tvůj manažerský styl? Na co kladeš důraz?
Svůj manažerský styl vnímám jako spíše mírný a pouze přiměřeně autoritativní. Snažím se s lidmi hodně hovořit, směřovat je a získávat informace. Informace si převádím do obrázků a začínám si z nich skládat celkový obraz. Jako puzzle. V okamžiku, kdy obraz nabere kontury, je jasné, kam se vydat. A jakmile vím směr, tak mě nic nezastaví a prosadím, co je potřeba. Což samozřejmě některé překvapí a je na nich, zda-li jdou či nejdou se mnou. Ale znovu, diskutuji směr s lidmi a snažím se vybrat nejlepší cestu. Pak už jen přiřadit termíny a odpovědnosti, no a samozřejmě nezbytná kontrola. Důraz kladu na samostatnost a odpovědnost lidí.
Co se ti v Kili doposud podařilo a jaké výzvy řešíš do budoucna?
Úspěchy lze kvantifikovat tržbami, které stouply ze 730 mil. Kč v roce 2010 na současnou letošní cca miliardu Kč, případně ziskem, ale i počtem zaměstnanců, který je o pouhých 10 vyšší než v roce 2010. Firmu se nám povedlo provést restrukturalizací a následně ji nasměřovat do fáze rozvoje. Etapa růstu je ale rovněž poměrně náročná, mnohdy i náročnější než restrukturalizace. Pohledávky máme i při tak razantním nárůstu tržeb o 35 mil. Kč nižší, skladové zásoby o 20 mil. Kč nižší, přičemž máme o 1500 položek na skladu více. Na druhou stranu nás v této oblasti čeká velká investice do skladování, logistiky a další rozšířování počtu položek běžně dostupných skladem, i nárůst zásob v korunách.
A pak je to, co jsem popisoval výše. Máme svůj proces a ten zlepšujeme. Z celkového počtu zaměstnanců máme 60% nových. Proto jsme vybudovali svoji vlastní Kili akademii, ve které se zaměřujeme na tři oblasti – zaškolování nově příchozích lidí do firmy, proškolování stávajích zaměstnanců a na interní audity procesů na obchodních centrech.
Nyní řešíme i akvizice a další rozvoj směrem do míst, kde zatím nepůsobíme.
Co nabízíte lepšího (jaká je vaše přidaná hodnota) oproti konkurenci?
Máme dobrý servis. Tím myslím především kontakt se zákazníkem. Umíme poradit a pomoci. A snažíme se udělat vše co nejrychleji. Jako jedno z nejdůležitěch míst v Kili vidíme prodejnu či dispečink, tedy místa kontaktu se zákazníkem, kterého jsem již výše definoval.
Jsi absolventem MBA programu na Nottingham Trent University. Jak zpětně hodnotíš toto studium a v čem ti bylo největším přínosem?
Komplexnost a provázanost. V době, kdy jsem MBA studoval (2003 – 2005) byl program sestaven tak, že jednotlivé moduly na sebe hodně „viděly“, navazovaly na sebe. Nový modul rozšiřoval, doplňoval a navazoval na předchozí. Tedy pokud si položím otázku, co se stane když, tak odpovídám z mnoha úhlů pohledů a provázaně v jednotlivých disciplínách.
Jsi pravidelným účastníkem SAMBA akcí. Jak SAMBA vnímáš a co se ti na akcích líbí?
SAMBA je fantastický projekt. Je to inspirace. Myslím, že je skvělé vědět, jaký je vývoj v jiných oborech, a kterým směrem se ubírají myšlenky pozvaných hostů. A to hostů velmi zajímavých. Zároveň se rád setkávám i s ostaními účastníky i organizátory.
A znovu, informace, které získám, se snažím utřídit a provázat se svými znalostmi, informacemi a zkušeností. Většinou se je snažím využít v praxi, alespoň z části, ale také i pro svůj osobní rozvoj.
Jsi velmi pracovně vytížený. Jakým způsobem relaxuješ a jak se ti daří dobíjet baterky?
Tak na to jsem v minulém období moc nemyslel, až se mi to vymstilo. Pokud mám volno, snažím se být s rodinou. Od dětství sportuji, závodně jsem dělal basketbal, běhal na lyžích a běhal. Sport mi přináší největší odpočinek, speciálně běh. Pokud na něj nemám moc času, tak alespoň chodím, jezdím na běžkách i sjezdovkách, na kole. Dříve jsem i trénoval basketbal, ale na to už taky není čas.
Pak jsem taky naruživý čtenář všeho, co mi příjde do ruky. A občas jdu na koncert. Letos pěkný, v podstatě komorní, byl Brian May s Kerry Ellis ve Zlíně. Poněkud větší party byl koncert AC/DC s Axlem Rosem v Praze.